Інструкція з підключення Viber бота

Наш Viber бот – це зручний спосіб зв’язатися з поліграфічним центром «306»:

пишіть будь-які запитання – вам відповідають наші менеджери, а не автоматичні відповіді;
отримуйте сповіщення про зміну статусу ваших замовлень.

На відміну від Telegram бота, Viber бот можна встановити лише на телефон. Відкрийте посилання на сторінці контактів або знайдіть бота у списку доступних ботів.

Встановлення

1. Посилання відкриє застосунок Viber (він має бути встановлений). Натисніть кнопку «Поділитися номером телефону».
  
  Номер потрібен для сповіщень про замовлення. Писати менеджеру можна і без нього, але з номером менеджеру легше знайти вас у системі, якщо ви вже зверталися до нас раніше.
2. У діалоговому вікні натисніть «Надати номер».
3. Ви отримаєте повідомлення про те, чи вдалося прив’язати бота до вашого акаунта.

Готово! Тепер ви отримуватимете сповіщення про статуси замовлень і можете писати нам прямо в цьому чаті.

Як написати менеджеру

Просто напишіть повідомлення в чат з ботом. Його отримає менеджер поліграфічного центру і відповість вам тут же, у Viber.

Можна надсилати не лише текст, а й фото та файли, наприклад макет.
Менеджери відповідають у робочий час: пн–пт, 9:00–18:00. Повідомлення, надіслані в інший час, отримають відповідь наступного робочого дня.
Почали розмову в чаті на нашому сайті? Її можна продовжити тут: натисніть у чаті на сайті «Отримати відповідь у Viber», а потім надішліть боту будь-яке повідомлення. Після цього вся переписка разом з подальшими відповідями менеджера буде у Viber.